In mijn werk heb ik veel te maken met zowel gevestigde als startende ondernemers. Veelal zijn dit de kleine mkb-ers en, tegenwoordig veelvuldig gebruikt, de (Z)ZP-ers. Deze ondernemers zijn snel, weten wat ze willen en gaan ervoor. Ze gaan direct aan de slag om hun passie in uitvoering te brengen. Om gelukkiger te worden. In gedachten hebben ze al precies een […]
Aandacht voor de klant staat de laatste paar jaar ontzettend centraal. Hoe beter het gevoel is bij de klant, hoe vaker hij bij jou zal komen of zich tot jou zal wenden. Maar hoe creëer ik nu dat gevoel? Taxi Terry wist het al in 2007!
Zonder al te veel te vertellen (want deze video is echt een must see), e-mail wordt al lang niet meer gebruikt waar het oorspronkelijk voor bedoeld is. En door even met de neus op de feiten gedrukt te worden wordt je daar aan herinnert. Nu nog het veilige online collaboratie werktuig vinden.
2012 is al ruim een week achter de rug, maar voor de administraties is dit de periode om de laatste hand te leggen voor de laatste aangiften over het jaar 2012. Hierna volgen een paar kleine aandachtspunten.
Afgelopen woensdag 2 januari kopt nu.nl in met: Staat wil 3-jaarslening zonder rente AMSTERDAM – De Nederlandse overheid wil dinsdag 2,5 tot 3,5 miljard euro ophalen met een nieuwe 3-jarige lening. Volledig artikel En meteen daarop reageerde de eerste in mijn timeline al met de vraag:
Ik praat graag, vooral met de klanten uit mijn portefeuille. Dit levert vaak heel goede gesprekken op. Een gesprek dat me zeker bij zal blijven, vond plaats in november. De klant zit in zwaar weer. Het gaat slecht met de economie en de detailhandel is zeer afhankelijk van het consumentengedrag. Zij houden vooralsnog de hand […]
Direct na de tweet van Jan Willem volgde zijn blogpost al over het al dan niet op tijd betalen. Vanochtend opende ik mijn telebankieren en mijn excel file met openstaande posten (ja ik houd mijn boekhouding graag simpel). Net als altijd loop ik dan de bijschrijvingen door en die match ik dan aan de openstaande […]
Één van de meest inspirerende TedX video’s voor ondernemers. Dit is er één die je zeker vaker zult terug kijken. Ik ben erg benieuwd wat jullie ervan vinden.
Soms is het verstandig om maar niet zo een grote bek op te zetten. Voor je het weet kan het heel erg uit de hand lopen. Hier een mogelijkheid die een duitse gangmaker overkomt.
